配送について

YOHAKU OSAKAでご注文いただいた商品の配送についてご案内します。

発送のタイミング

ご注文・ご入金の確認後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。

土日祝日・年末年始・当店指定の休業日は営業日に含みません。

ご注文の集中や在庫状況、繁忙期などにより、発送が遅れる場合があります。大幅に遅れる見込みの場合は、メールにてご連絡いたします。

送料

日本国内への通常配送は、全国送料無料です。

追加料金が発生する場合は、ご購入前のチェックアウト画面に表示されます。

配送業者・追跡番号

配送業者・配送方法は当店にて選択いたします。

追跡可能な配送方法の場合、発送後に追跡番号をメールでお知らせします。配送業者のシステムに反映されるまで、お時間がかかる場合があります。

お届けまでの目安

発送後、通常5〜10営業日程度でお届けします。

地域・交通事情・天候や災害・配送業者の状況・繁忙期などにより、遅れる場合があります。

お届け先情報について

お名前・郵便番号・住所(建物名・部屋番号まで)・電話番号を正確にご入力ください。

お届け先の変更はお早めにご連絡ください。発送手続き後は変更できない場合があります。

住所の誤り・不備、長期不在による保管期限切れ、受取拒否などにより商品が返送された場合、再発送の送料をご負担いただくことがあります。

商品が届かない場合

お届け予定を大幅に過ぎても届かない場合は、追跡情報をご確認のうえ、注文番号を添えてメールでご連絡ください。配送業者に確認いたします。

商品到着後のご確認

商品がお手元に届きましたら、内容と状態をご確認ください。初期不良・破損・誤配送があった場合は、到着後30日以内にメールでご連絡ください。交換・返金については「返品・返金について」をご覧ください。

お問い合わせ

YOHAKU OSAKA

メール:support@yohakuosaka.jp

受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝日は休業)